W Czańcu na razie tworzy się infrastruktura, ale podpięć jest bardzo mało. Natomiast kolega używa internetu światłowodowego z Beskid Media w Targanicach i bardzo sobie chwali.

Pozdrawiam, admin

"Czy jest szansa na chociaż połowę deklarowanej przepływności (taryfa 100/10) ? Jak z awariami, obsługą klienta?"
-----------
Czy operator ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonej usługi dostępu do internetu np. prędkość transmisji danych?

Zgodnie z art. 56 ust. 3 pkt 12 Prawa telekomunikacyjnego w umowie o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych powinny zostać określone dane dotyczące ich jakości, w szczególności minimalne oferowane poziomy jakości usług, w tym czas wstępnego przyłączenia, a e także inne parametry jakości usług, jeżeli zostały określone przez Prezesa UKE.

Co istotne, operator jest również zobowiązany do określenia w umowie zakresu odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, wysokości odszkodowania oraz zasad i terminów jego wypłaty, w szczególności w przypadku, gdy nie został osiągnięty określony w umowie poziom jakości świadczonej usługi. Dostawca usług musi podać te informacje w umowie w jasnej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formie.

Jeżeli więc w umowie zostały zamieszczone postanowienia dotyczące minimalnego poziomu jakości świadczonej usługi dostępu do internetu (np. prędkość i limit transmisji danych od i do urządzenia konsumenta), a następnie okazuje się, że warunki te nie są dotrzymywane, niezadowolony klient może skorzystać z roszczeń przysługujących mu w stosunku do operatora. Najczęściej przedsiębiorcy umieszczają w umowach postanowienia, stosownie do których, w przypadku, gdy nie został osiągnięty określony w umowie poziom jakości świadczonej usługi, abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości oznaczonej części ponoszonej przez abonenta miesięcznej opłaty stałej (np. 1/60, 1/30) za każdy dzień obniżenia poziomu jakości świadczonej usługi. Trzeba też pamiętać, że poszczególni operatorzy mogą w różny sposób określać przysługujące abonentowi w takich przypadkach roszczenia, dlatego też należy ich każdorazowo poszukiwać w zawartej umowie lub w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych.

    Pozostał pytania i odpowiedzi.

https://uokik.gov.pl/szukaj.php?szukaj= … =0&y=0

Co stoi na przeszkodzie wpisać
w wyszukiwarce Google :  regulamin świadczenią usług Beskid Media.
   Jest on dostępny bez problemu.

Nie jestem pewien czy zrobiłeś im reklamę.
Dla porównania mój dostawca deklaruje 10 a zawsze jest więcej, nie odczuwam różnicy jaka pora dnia, awarię usuwane są na bieżąco (czytaj w tym samym dniu), a przerwy w dostawie 2, 3 razy w tygodniu? Może w miesiącu?

Chyba troszkę przesadzacie porównując łącze radiowe do światłowodowego...

Pozdrawiam, admin

Trzeba pamiętać, że wyniki speedtestu mogą różnić się diametralnie kiedy mamy urządzenie podłączone przez Wi-Fi, a nie kablem.
Od prędkości zależeć będzie na przykład odległość odbiornika od routera. Nie wspomnę o ludziach, którzy kupują światłowód 300 Mbit, a mają stare komputery z kartami sieciowymi 100 Mbit. Jest to dość częsty przypadek, co potwierdzili mi monterzy tej usługi.
Dla przykładu - własne pomiary - ten sam komputer, to samo łącze, odbiornik Wi-Fi.

Różnica jest tylko taka, że w pierwszym przypadku odbiornik położony był pionowo, natomiast w drugim przypadku poziomo, a odległość od routera była taka sama w obu przypadkach. Widać różnicę? Widać - 5 Mbit.

Pozdrawiam, admin

admin napisał:
Trzeba pamiętać, że wyniki speedtestu mogą różnić się diametralnie kiedy mamy urządzenie podłączone przez Wi-Fi, a nie kablem.
Od prędkości zależeć będzie na przykład odległość odbiornika od routera. Nie wspomnę o ludziach, którzy kupują światłowód 300 Mbit, a mają stare komputery z kartami sieciowymi 100 Mbit. Jest to dość częsty przypadek, co potwierdzili mi monterzy tej usługi.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Światłowód pakiet FibreNet 100Mb.
Kino domowe z Wi-Fi z możliwością sprawdzenia siły sygnału w procentach.
Ruter i kino domowe usytuowane w tym samym miejscu.
Siła sygnału w zależności od pory dnia, dnia tygodnia, miesiąca  od 48% do 82%.
Z czego to wynika?

Z tego co się orientuję to tak.
Zapobieganie wykluczeniu cyfrowemu poprzez budowę szerokopasmowej sieci światłowodowej w wybranych miejscowościach gminy Porąbka.
Wartość projektu: 2.1 mln PLN
Wydatki kwalifikowane: 1.6 mln PLN
Dofinansowanie: 985.1 tys. PLN
Dofinansowanie UE: 837.3 tys. PLN

Pozdrawiam, admin

No tak kamila. Wygląda na tom, że BM zrealizowała projekt dotowany przez UE tak jak napisał admin, a teraz kładzie  fiber za swoje.
Dzięki za informacje i linki.

Przyłącze wykonane. Ok. 200 mb i 4 słupy. Praca techników OK.

Teraz..."tak ze 2-3 miesiące, jak pogoda pozwoli" (kurna, komórkowcy dla których projektuję co nieco, wchodzą na swoje nierzadko 60-metrowe obiekty w mróz i śnieg, i to nie tylko w razie awarii ale i prac planowych / rolloutów) czekania (według kobiety z którą rozmawiałem telefonicznie) na uruchomienie całości sieci w Czańcu i aktywację.

Znając realia BM jak na jesień odpalą to będzie super

Z routerami do FTTH jest taki problem, że są one inne od zwykłych routerów. Nie znam technicznych aspektów, ale łącze dzieli się na kanały (tv osobno, internet osobno, telefon osobno) i nawet jeśli zdobędziesz taki router, to uzyskanie specyfikacji technicznej od operatora już może być problemem. Tak jest na przykład z neostradą, gdzie praktycznie jesteś skazany na ich chiński router Funbox.

Pozdrawiam, admin

Oczywiście końcówka musi być od nich - tego nie przeskoczysz z uwagi na zabezpieczenia GPON. Ale monter twierdził, że jak ktoś nie chce routera i nie bierze innych usług obok internetu to albo dają sprzęt działający tylko w bridge, albo pudło z wifi da się w ten tryb przestawić. Ja z resztą nie podpiszę umowy, jeśli będą mi wciskać NAT na ich pudle.Tu ujawnia się jedna z niewielu zalet małego operatora  - to nie moloch, można ponegocjować a zaoferowanie TAŃSZEGO sprzętu w miejsce niepotrzebnego kombajnu dla świadomego użytkownika nie powinno być problemem.

O markę sprzętu nie pytałem - dla mnie to nieistotne, i tak to wszystko jeden pies. Cisco Ci nie dadzą raczej